Kargo ve teslimat
Ürünler Ümraniye atölyemizde siparişe göre üretilir. İstanbul içinde teslim, İstanbul dışına nakliye ile gönderim yapıyoruz. Nakliye ücreti ve teslim tarihi ürünün boyuna ve adrese göre WhatsApp'ta netleşir; ürün fiyatına dahil değildir.
Son güncelleme: 2 Ekim 2026
Üretim süresi
Katalog ürünleri stoktan değil, siparişe göre üretilir. Üretim süresi ürün tipine, adede ve sezona göre değişir; onay mesajında tarih yazarız. Yılbaşı ve Ramazan öncesi yoğunluk olduğu için siparişi erken vermenizi öneriyoruz.
İstanbul içi teslim
İstanbul içi teslim ve İstanbul dışı nakliye siparişe göre planlanır. Ücret ve süre WhatsApp'ta netleşir. İstanbul içinde teslim adresine bırakma ya da atölyeden teslim alma seçenekleri var.
İstanbul dışı gönderim
Küçük ve orta boy ürünler kargo ile, büyük figür, tak ve tüneller ambar ya da kamyonet ile gönderilir. Gönderim şeklini ve ücretini siparişten önce bildiririz; onayınız olmadan gönderim yapılmaz.
Montaj ve söküm
Montaj ve söküm ürün fiyatına dahil değildir. İhtiyacınız varsa mekanın fotoğrafını ve ölçüsünü gönderin, ayrıca fiyat bildirelim.
Nakliye ücretini WhatsApp'tan sorun
Sık sorulan sorular
Nakliye ücreti fiyata dahil mi?
Hayır. Ürün fiyatına nakliye dahil değildir. Ücret ürünün boyuna, adedine ve teslim adresine göre WhatsApp'ta hesaplanır.
Büyük figürler nasıl gönderiliyor?
Kargo kolisine sığmayan büyük figür, tak ve tüneller parçalı ya da bütün olarak kamyonet veya ambar ile gönderilir. Hangisinin uygun olduğunu sipariş onayında bildiririz.
Teslimde neyi kontrol etmeliyim?
Ambalajı ve ürünü teslim aldığınız gün kontrol edin. Kırık, ezik ya da eksik parça varsa fotoğrafla aynı gün WhatsApp'tan bildirin; nakliye hasarında tutanak tutturun.
Atölyeden kendim alabilir miyim?
Evet. Ümraniye'deki atölyemizden teslim almak için WhatsApp'tan gün ve saat belirleyin.