Sık sorulan sorular
Fiyatlar KDV dahildir; montaj, söküm ve nakliye dahil değildir. Sipariş WhatsApp'ta tamamlanır, ödeme %50 onayda ve %50 teslimde yapılır. Ürünler 2 yıl garantilidir, standart ölçüde 14 gün cayma hakkı vardır.
Son güncelleme: 2 Ekim 2026
Sipariş ve fiyat
Sitedeki fiyatlar KDV dahil mi?
Evet. Büyük yazan fiyat KDV dahildir, hemen altında KDV hariç tutar yazar. Montaj, söküm ve nakliye fiyata dahil değildir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Nakit, havale/EFT, kredi kartı tek çekim ve anlaşmalı kartlarda taksit. Kart ödemesi iyzico linkiyle, 3D Secure ile alınır. Ödeme %50 onayda, %50 teslimde yapılır.
Toplu alımda fiyat değişir mi?
Belediye, site yönetimi ve organizasyon firmalarının toplu siparişlerinde adet ve teslim tarihine göre ayrıca fiyat veriyoruz. Sepeti WhatsApp'tan gönderin, toplu fiyatı yazalım.
Katalogda olmayan bir ölçü yaptırabilir miyim?
Evet. Ürün sayfasındaki not alanına ölçüyü yazın ya da WhatsApp'tan gönderin. Özel ölçüde fiyat değişir ve cayma hakkı yoktur.
Kullanım ve teknik
Ürünler dış mekanda kullanılabilir mi?
Katalogdaki ürünler dış mekan için üretilir. Ürün dışarıda dayanıklı olsa da fiş, priz ve uzatma ek yerleri yağmurdan korunmalı, dış mekan tipi buat kullanılmalıdır.
Ürünler fişe takılıyor mu?
Ürünlerin çoğu şebeke elektriğine bağlanır; düşük voltajlı seçeneklerde ürünle birlikte ayrı bir güç kaynağı kullanılır. Hangi bağlantının gerektiği ürün sayfasındaki tabloda voltaj sütununda yazar.
Sıcak beyaz mı soğuk beyaz mı seçmeliyim?
Taş, ahşap, tarihi cephe ve restoran terasında sıcak beyazı öneriyoruz; daha samimi görünür. Kar, buz ve cam cephe hissi istenen yerlerde soğuk beyaz uzaktan daha parlak algılanır.
Elektrik tüketimini nasıl hesaplarım?
Ürün tablosundaki güç değerini (W) günlük yanma saatiyle çarpıp 1000'e bölün; sonuç günlük kWh tüketimidir.
Teslimat ve montaj
Türkiye'nin her yerine gönderiyor musunuz?
Evet. İstanbul içinde teslim, İstanbul dışına kargo, ambar ya da kamyonet ile gönderim yapıyoruz. Ücret ürün boyuna ve adrese göre değişir.
Montajı siz mi yapıyorsunuz?
Montaj ve söküm fiyata dahil değildir. Mekan fotoğrafı ve ölçüsüyle WhatsApp'tan yazarsanız montaj seçeneğini ve fiyatını ayrıca bildiririz.
Depolama hizmetiniz var mı?
Hayır. Sezon sonunda ürünleri kuru ve kapalı bir yerde, kabloları sarılı şekilde saklamanızı öneriyoruz.
Garanti ve iade
Garanti süresi ne kadar?
Tüm ürünler 2 yıl garantilidir. Üretim kaynaklı arızada parçayı onarır ya da değiştiririz.
İade edebilir miyim?
Standart katalog ölçüsündeki üründe teslimden itibaren 14 gün cayma hakkınız var. Özel ölçüde cayma yoktur. Ayıplı üründe iade her durumda geçerlidir.
Cevabını bulamadığınız soru için iletişim sayfasından WhatsApp'a yazın.