Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: İsmail Günaydın (Umin Işık Süsleme), Cemil Meriç Mah. Çığır Sokak, 34440 Ümraniye / İstanbul. Vergi dairesi Alemdağ, vergi no 1470465320. Telefon 0506 545 88 35, WhatsApp 0532 158 16 14, e-posta info@isiklisusleme.com, KEP melike.gunaydin@hs01.kep.tr.

Alıcı: Siparişi WhatsApp üzerinden onaylayan kişi ya da kurum. Alıcının adı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş onay mesajında yer alır.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının ledsusleme.com sitesinde incelediği ve WhatsApp üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün adı, ürün kodu, ölçüsü, rengi, adedi ve KDV dahil satış fiyatı sipariş onay mesajında yazılır. Sitede gösterilen fiyatlar KDV dahildir. Montaj, söküm ve nakliye ücretleri fiyata dahil değildir; istenirse ayrıca belirtilir ve onay mesajına eklenir. Sipariş onayında %50, teslimde %50. Nakit, havale/EFT ya da kredi kartıyla (iyzico, tek çekim veya taksit) ödenebilir.

4. Teslimat

Ürünler siparişe göre üretilir. Üretim ve teslim tarihi sipariş onayında bildirilir ve yasal süre olan 30 günü aşamaz; aşacaksa alıcıya önceden bildirilir. Teslim, alıcının bildirdiği adrese ya da atölyeden teslim alma yoluyla yapılır. Teslimde hasarlı ambalaj fark edilirse taşıyıcıya tutanak tutturulmalıdır.

5. Cayma hakkı

Alıcı, katalogdaki standart ölçü ve renkte satın aldığı üründe teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi WhatsApp mesajı ya da info@isiklisusleme.com adresine e-posta ile yapılır. Ürün kullanılmamış, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir. Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemeyi iade eder. Geri gönderim masrafı alıcıya aittir.

6. Cayma hakkının istisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-ç uyarınca, alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Ölçüsü, rengi ya da tasarımı alıcının talebiyle katalogdan farklı üretilen ürünler bu kapsamdadır. Satıcı, bir ürünün özel üretim olduğunu sipariş onayında açıkça belirtir.

7. Ayıplı mal

Teslim edilen ürün ayıplıysa, ürün standart ya da özel ölçüde olsun, alıcı 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir: sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misliyle değişim.

8. Garanti

Ürünler teslim tarihinden itibaren 2 yıl garantilidir. Garanti, kullanım hatası, darbe, belirtilen voltaj dışında bağlantı ve yetkisiz müdahaleden doğan arızaları kapsamaz.

9. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcının siparişi WhatsApp üzerinden onaylaması ile bu sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşmenin bir örneği sipariş onayında alıcıya iletilir.